Sernatur capacita a empresarios turísticos con sellos Q y S

Como beneficio que brinda la obtención del Sello S de Sustentabilidad y Sello Q de Calidad, empresarios turísticos certificados -con algunos de estos que ofrece Sernatur-, recibieron capacitación «Cómo aumentar ganancias y crecimiento con mejores estrategias de precios».

La jornada convocó a más de 55 empresarios de distintas regiones del país, donde la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, dio la bienvenida a todos los participantes.

«La gestión en los ámbitos de la sustentabilidad y calidad es una vía para conseguir el éxito de las empresas dedicadas a la actividad turística, entre muchas otras razones, porque permite a los actores del sistema, interesados en promover el valor agregado de sus servicios, disminuir los costos de operación, entregar mayor eficiencia en los procesos y aumentar el compromiso de los trabajadores», señaló la autoridad de Turismo.

En esta oportunidad, se contó con la participación del experto y conferencista internacional en estrategias de precios, José Rafael Mirabal, CEO y presidente de Mirabal & Partners, consultora de pricing que cuenta con un método de análisis cualitativo que acelera ingresos, ganancias y crecimiento cambiando los hábitos y cultura analítica de las empresas.

El taller terminó con los participantes conformes por los conocimientos impartidos, así lo expresó el gerente de Marketing y Ventas del Hotel Bosque de Reñaca, José Álvarez, asegurando que “me sirvió aprender más técnicas de pricing, conocer más al cliente y poner en valor lo que el cliente quiere”.

: Jaime Niño y Viviana Huaiquil, Novojet Chile.

: Felipe Muñoz, Ecomapu Travel.

: Alicia Balbontin y Claudia Silva, Lime Light Tour.

: Francesca Aguilera y Carolina Quilodrán, Hotel Santa Cruz.

: Francisca Araneda, Santiago Freak.

: Jaime Zaror, Los Baquedanos.

: Carolina Herrara, Rancho el Añil y Francisca Perentini.

: Johny Cerda, Turismo Meli Newen y Max hormazabal, Andina del Sud.

: Victor Urrea, Santiago Freak.

: Pablo Espinoza, Hotel Humawue.

: Jorge Rodriguez, Casa Galos Hotel & Lofts.

: Hector Cuevas, Turismo el Ingenio.

: Claudio Ruz, Sernatur; Valentín Catalán, Bvan Traveling; Pamela Agurto, Bvan Traveling; María Pía León, Sernatur.

: Juan Pablo Saavedra, Chile Cóndor Expediciones.

: Nicole Massoud, Turismo del Rosario.

: Stavros Galani e Irma Gonzalez, Valpovina Turismo.

: Maggie Herrera, Turismo Maggie Tours.

: Diana Rosemblatt, Club de Campo Copiapó.

: Christian Massoud y Nicole Massoud, Turismo del Rosario.

: Francisca Cepeda, Kutralco Turismo

: Nelson Jans, VR Suite.

: Diego Boris, Termas del Corazón.

: Juan José Alvárez, Hotel Bosque de Reñaca.

: Ana María Peña y Lillo, Hotel Ontiveros.

: Sandra Gentilli, Intertur Turismo.

: José Manuel Cid y Olga del Carmen Molina, Cidtur.

: Steffany Gómez, Antay Hotel & Spa.

: Juan Pablo Leiva, Turismo Hua Hum.

: Jimena Retamal, Hotel Elizabeth

: Carmen Espina, Hotel Elizabet

: Cristian Fuentes, Acuarela

: Víctor Román León, Santiago Freak.

Por su parte, el representante de Ecomapu Travel, Felipe Muñoz, concluyó que “entender el valor que se puede generar para cada cliente, el concepto de valor es totalmente aplicable y es lo que implementaremos en los nuevos tours que se vienen ahora en la temporada 2020”.

Para este año, Sernatur tiene contemplado realizar una serie de acciones de cara a la COP 25 e invita a los empresarios turísticos de todo el país a sumarse al compromiso de actuar ante el cambio climático, conciencia que se ha estado implementando con las certificaciones de Calidad y Sustentabilidad.